24
nov
2018

Black Fraude

Segundo site da Forbes “Se nos Estados Unidos, a Black Friday é a largada da temporada de compras de Natal, no Brasil, é uma data para varejistas enganarem consumidores ávidos”.

O Brasil não celebra o Dia de Ação de Graças. Mas celebra outra forma de doação; unicamente americana em sua frenética e mediática saudação aos feriados: boa sexta-feira negra.

Mas nos Estados Unidos, se a Black Friday é um cartão de pontuação para as vendas de varejo no Natal, no Brasil é mais um meio para os varejistas fraudarem compradores ávidos, felizes em participar de uma tradição americana que ainda é tão estranha quanto a lua. Se os brasileiros estivessem fazendo a Sexta-feira Negra corretamente, eles teriam pessoas acampando em frente ao Pátio na noite de quinta-feira, ou pelo menos entrando às portas às 00:01 de sexta-feira na FNAC mais próxima.

O escritório de proteção ao consumidor de São Paulo, a maior cidade do Brasil, divulgou na terça-feira uma lista de 325 companhias que os brasileiros deveriam evitar nesta temporada de festas, principalmente para o comércio eletrônico. O departamento, conhecido como Procon, ou Pro-Consumer, também publicou uma lista de dicas hoje sobre o que procurar ao fazer compras online. Então, enquanto a sexta-feira negra nos EUA é um dia de negócios, no Brasil ela se tornou mais conhecida como um dia de fraude. Como resultado do fiasco fraudulento do ano passado entre varejistas on-line e tradicionais, o governo local está usando a Black Friday como uma maneira de lembrar os consumidores de seus direitos.

Isso é bem diferente dos EUA, é claro, onde os consumidores estão mais conscientes de seus direitos e podem até mesmo abusar deles. O Brasil não é uma sociedade litigiosa. Você é pisoteado, sorri e agüenta. Há um novo Brasil emergindo. Um bem consciente do fair play. Uma empresa baseada na web chamada ReclameAQUI, criou um site para dar voz aos consumidores no Brasil. É claro que esta é a época mais movimentada do ano.
Texto acima traduzido da Forbes

Veja alguns dados do site Reclame Aqui de reclamações da Black Friday Brasil!
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